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12 AÑOS DE GARANTÍA EN TODOS LOS DISEÑOS
Creamos diseños centrándonos en la calidad, los materiales atemporales y los detalles que hacen que cada diseño sea personal. Están creados para formar parte de tu historia, para usarlos, vivir con ellos y disfrutarlos a lo largo de los muchos capítulos de la vida.
Como miembro de MyBOLIA, disfrutarás de 12 años de garantía en todos los diseños. Una promesa de que la buena artesanía y el bello diseño están hechos para durar.
NUESTRA FILOSOFÍA DE DISEÑO
Para nosotros, un gran diseño tiene que ver, ante todo, con cómo te hace sentir. Está presente en esas bonitas piezas que se convierten en parte de tus rituales cotidianos: el café de la mañana, los momentos tranquilos de la tarde, los ratos acogedores en el sofá y las historias de amor. Por eso, cada diseño se crea pensando en la longevidad y contribuye a dar forma a espacios lujosos y llenos de belleza. Nuestra filosofía de diseño es una celebración de la belleza, el lujo y la calidad, profundamente arraigada en nuestro amor por la naturaleza, las personas, la vida y la creatividad.
¿QUÉ ES UNA GARANTÍA?
Una garantía es un compromiso voluntario que ofrece una protección adicional sin afectar a tus derechos legales, aportándote una mayor tranquilidad. Estamos orgullosos de ofrecer a los miembros de MyBOLIA una garantía de 12 años en todos nuestros muebles y accesorios para el hogar. Refleja nuestra confianza en la calidad de nuestros diseños y te aporta una seguridad adicional al invertir en una nueva pieza, ya sea un sofá modular de seis plazas o un jarrón de cerámica hecho a mano.
DURABILIDAD Y CALIDAD
Desde 2020, todos nuestros nuevos diseños de mobiliario se someten a rigurosas pruebas para garantizar que cumplen las normas europeas EN pertinentes en materia de durabilidad, resistencia y estabilidad. En estrecha colaboración con el Instituto Tecnológico Danés, cada diseño se evalúa cuidadosamente según criterios de calidad definidos, pensando en un uso a largo plazo.
Creemos que un gran diseño debe resistir el paso del tiempo, tanto por su calidad como por su estética. Por eso, la longevidad guía nuestra forma de trabajar, desde la artesanía experta y los materiales cuidadosamente seleccionados hasta el diseño atemporal, las soluciones de cuidado y las piezas reemplazables. En determinados diseños, esto significa que las fundas del sofá, los asientos o los respaldos desgastados pueden sustituirse de forma individual, permitiéndote renovar solo la pieza necesaria en lugar de reemplazar todo el diseño.
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PARA AMIGOS, FAMILIAS Y FRENCHIES
Un hogar debe reflejar la vida cotidiana real: los momentos tranquilos y serenos, los grandes cambios y las patitas embarradas. Por eso la mayoría de nuestras series de sofás vienen con fundas intercambiables, diseñadas para adaptarse a tu espacio, tu gusto y, sí, incluso a tu Frenchie. Porque los derrames, las huellas de patas y los pequeños imprevistos forman parte de la vida cotidiana, muchas de nuestras fundas son fáciles de quitar y limpiar, y algunas también se pueden lavar.
Y en cuanto a nuestra garantía de 12 años, el amor incondicional de tus mascotas no está cubierto, pero siempre es bienvenido. Para todo lo demás, nuestras condiciones de garantía explican qué está cubierto, mientras que las fundas intercambiables hacen que las pequeñas marcas del día a día sean más fáciles de gestionar.
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ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ), podrás obtener ayuda de nuestro chatbot las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y presentar una reclamación online relacionada con un producto o una entrega. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y los sábados de 10:00 a 16:00. No dudes en llamarnos, escribirnos o contactar con nosotros a través del chat. Estamos aquí para ayudarte.
